Több utalványt is vásárolhatok egyszerre?
Természetesen, egyszerre több programra szóló utalvány vásárlása is lehetséges. Jelenleg 3 szolgáltató által kínált programokra tud részvételi jegyet vásárolni; a Hungaroring Sport Zrt. által működtetett versenypályán és Vezetéstechnikai Centrumban zajló élmény- és vezetéstechnikai programokra, valamint a Hungaroring Go-Kart Center és az Airsoft Ring Kft. programjaira. A kiválasztott utalványokat a kosárba helyezve, a megrendelő lap(ok) kitöltésével tudja véglegesíteni és megrendelni.

Mit kell mindenképpen feltüntetnem a megrendelő lapon?
A „Kosár” vagy a „Kosár megtekintése” gombra kattintva látni lehet a kosár teljes tartalmát: a Termék(ek) megnevezését, darab számát, egyéni jellemzőit, az esetlegesen igénybe vett kedvezményt és a Termékért (Termékekért) fizetendő összeget. Az Ügyfélnek ekkor lehetősége van a mennyiség növelésére, illetve csökkentésére, folytathatja a vásárlást, vagy tovább mehet a Pénztárhoz. Amennyiben az Ügyfél a vásárlást befejezte, úgy a „Pénztár” gombra kattintva eljut a megrendelő felületre. Ezt követően egy adatlapot kell kitöltenie, mely tartalmazza a megrendelő nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét; amennyiben ettől eltérő, akkor a számlázási nevet, címet, postázási címét, adószámot, a fizetés és kézbesítés kiválasztásának lehetőségét; a kezelési, a posta és Ajándéktárgy vásárlásakor a csomagolási költség összegét, valamint a megrendelésért fizetendő teljes összeget. Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó utalvány vásárlásakor a hatályos GDPR rendelet értelmében nincs lehetőség a megajándékozott nevének feltüntetésére az utalványon, ezt a vásárlónak kell ráírnia. Szolgáltató nem vizsgálja a megrendelő felületen megadott adatok valódiságát, helyességét, azokért teljes mértékben az Ügyfél tartozik felelősséggel.
Cég/egyéni vállalkozó megrendelése esetén az adószám megadása kötelező. Céges ügyfeleink részére adószám megadása nélkül a megrendelés leadása nem lehetséges.

Milyen esetben vagyok kedvezményre jogosult?
A Hungaroring Vezetéstechnikai Centrum szolgáltatásaira szóló vezetéstechnikai utalványok vásárlásánál igénybe vehető kedvezmény:

• Ifjúsági kedvezményünk (30%) azokra a tréningen résztvevőkre érvényes, akik 21 év alattiak

Ha betöltöttem a 21.életévemet akkor is jogosult vagyok ifjúsági kedvezményre?
Sajnos aki már betöltötte a 21.évét az teljes áron veheti igénybe tréningjeinket.

Melyik tréningekre vehetek igénybe kedvezményt?

A kedvezmények csak a 4, 6 és 8 órás tréningek esetén vehetők igénybe.

Hogyan tudom a kedvezményt érvényesíteni?

Az ifjúsági kedvezményt felhasználni kívánó személynek a kedvezményre való jogosultságát minden esetben igazolni kell a tréningen való részvételt megelőzően oly módon, hogy a regisztrációt végző ügyintéző erre irányuló kérése esetén be kell mutatnia személy azonosításra vonatkozó bármely igazolványát, amellyel ellenőrizhető, hogy az adott utalvány megvásárlásának pillanatában a kedvezményt igénybe venni kívánó személy még nem töltötte be 21. életévét. A kedvezményre történő jogosultság igazolása során személyes adatok kezelése, rögzítése nem történik Eladó részéről.  Amennyiben az ifjúsági kedvezménnyel vásárolt utalvány felhasználása esetén megállapításra kerül, hogy azt arra nem jogosult személy kívánja igénybe venni, akkor az utalvány csak azt követően használható fel miután az azt felhasználni kívánó személy a kedvezményes és nem kedvezményes ár közötti különbözetet megfizette Eladó részére. Vagyis a különbözet megfizetéséig az utalvány beválthatósága felfüggesztésre kerül. Eladó az ebből származó problémákért, késedelemért felelősséget nem vállal.

A postaköltség minden esetben ugyanannyi?
Nem. Amennyiben a szállítást MPL futárral kéri, úgy átutalásos és online fizetési mód választása esetén 1.990 Ft posta költség kerül felszámításra, törékeny ajándéktárgy vásárlása esetén a plusz 1.493 Ft kerül felszámításra. Ajándéktárgy vásárlása esetén a csomagolási költség 300 Ft. A Termék(ek) a megrendelés értékének Szolgáltató bankszámlájára történő beérkezése után 1 (egy) munkanapon belül kerül(nek) átadásra a posta futár részére. A várható szállítási idő: max. 2-3 munkanap.
Utánvétes fizetési mód esetén a posta költség mértéke az következő módon alakul.

• Utalvány vásárlása esetén, a posta költség mértéke függ az utalvány értékétől. Az Ügyfél a maximálisan várható postaköltség összegéről a megrendelés visszaigazolásból tájékozódhat.
• Ajándéktárgy vásárlása esetén a posta költség mértéke függ az ajándéktárgy értékétől. Az Ügyfél a maximálisan várható postaköltség összegéről a megrendelés visszaigazolásból tájékozódhat.
• A megrendeléstől számított 1 munkanapon belül kerül(nek) a Termék(ek) a posta futár részére átadásra. A várható szállítási határidő: a feladást követő max. 2-3 munkanap.

A postai szolgáltatás esetleges késedelmes, vagy hibás teljesítésért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.
Amennyiben a szállítást PostaPontra-ra kéri, úgy átutalásos és online fizetési mód választása esetén 990 Ft posta költség kerül felszámításra. Ajándéktárgy vásárlása esetén a csomagolási költség 300 Ft. A Termék(ek) a megrendelés értékének Szolgáltató bankszámlájára történő beérkezése után 1 (egy) munkanapon belül kerül(nek) átadásra a posta futár részére. A várható szállítási idő: a feladást követő max. 2-3 munkanap.
Utánvétes fizetési mód esetén a posta költség mértéke az következő módon alakul.

• Utalvány vásárlása esetén, a posta költség mértéke függ az utalvány értékétől. Az Ügyfél a maximálisan várható postaköltség összegéről a megrendelés visszaigazolásból tájékozódhat.
• Ajándéktárgy vásárlása esetén a posta költség mértéke függ az ajándéktárgy értékétől. Az Ügyfél a maximálisan várható postaköltség összegéről a megrendelés visszaigazolásból tájékozódhat.
• A megrendeléstől számított 1 munkanapon belül kerül(nek) a Termék(ek) a posta futár részére átadásra. A várható szállítási határidő: a feladást követő max. 2-3 munkanap.

Magyarország területén kívülre is rendelhetek?
Igen, az alábbiak figyelembevételével.
Átutalásos és online fizetési mód választása esetén a posta költség mértéke függ az Ügyfél által kért szállítási cím helyrajzi helyétől. Ennek pontos összegét csak a Megrendelés beérkezése után tudja a Szolgáltató megállapítani, melyről a Megrendelés beérkezésétől számított 48 órán belül értesítést küld Ügyfél részére. Amennyiben Ügyfél a szállítás összegét nem fogadja el, kérhet más, a Szolgáltatónál elérhető kézbesítési módot. Amennyiben Ügyfél a szállítási költséget elfogadja, úgy fizetési kötelezettsége keletkezik. Ajándéktárgy vásárlása esetén a csomagolási költség 300 Ft. A Termék(ek) a megrendelés értékének Szolgáltató bankszámlájára történő beérkezése után (egy) 1 munkanapon belül kerül(nek) átadásra a posta részére. A várható szállítási idő: feladást követő max. 2-3 hét.
Utánvétes fizetési mód választása külföldi címre történő postázás esetén nem lehetséges.
A postai szolgáltatás esetleges késedelmes, vagy hibás teljesítésért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.

Postafutár hozza a küldeményt?
MPL Postafutárral küldjük a jegyet, amely személyes átvételt igényel, így kérjük olyan postázási címet adjon, meg ahol biztosan át tudja venni a küldeményt. Ha nem tudja aznap átvenni, akkor a postás küldeményről szóló értesítőt dob a postaládába, amely így postán lesz átvehető. Ha két héten belül nem tudja átvenni, a küldemény visszakerül hozzánk, ezt követően felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel új cím egyeztetése miatt.
Nem magyarországi cím esetén a csomag normál postai csomagként kerül megküldésre, nem MPL futárral, tehát a szállítási idő várhatóan hosszabb lesz.

Készpénzes fizetés és személyes vásárlás esetén is kötelező kitöltenem a megrendelő lapot?
Nem, ebben az esetben nem kötelező kitölteni a megrendelő lapot, ezek nélkül is meg tudja vásárolni bármely programunkra az ajándékutalványt, illetve a kiválasztott ajándéktárgyat megjelölt értékesítési pontjainkon.

Mikor és hol vehetem át személyesen a megrendelésem?
A Termék(ek) a megrendelés értékének kifizetését követő munkanaptól, készpénzes fizetési mód választása esetén a megrendelést követő munkanaptól vehetők át az alábbi helyen és időben:

• Hungaroring Vezetéstechnikai Centrum:

Cím: 2146 Mogyoród, Hungaroring pálya (Hungaroring út 10.),
Elérhetőség: 28/441-951
Átvétel lehetséges ideje: hétköznap: 9 – 16 óra
hétvégén: előzetes megbeszélés szerint

Meddig érvényesek a vezetéstechnikai tréningre szóló utalványok?
A Vezetéstechnikai Centrum vezetéstechnikai szolgáltatásaira érvényes utalványok a vásárlás napjától számított 183 napig érvényesek, kivéve a téli felkészítő tréningre és motoros tréningekre igénybe vehető utalványok, melyek érvényességére vonatkozóan kérjük, tájékozódjon az ÁSZF-ben.

Meddig érvényesek az élményprogramokra szóló utalványok?
A Vezetéstechnikai Centrum által szervezett élményprogramokra vonatkozó utalványok a vásárlás napjától számított 183 napig érvényesek, nem átruházhatóak és vissza nem válthatóak, érvényességük nem hosszabbítható. A megvásárolt utalványra vonatkozó létszámú csoport egyszer és egyidejűleg használhatja fel az utalványt – vásárlást követően a létszámban, illetve az egyeztetett időpontban való módosítás nem lehetséges.
Az Airsoft Ring Kft. által szervezett programokra vonatkozó utalványok érvényessége az alábbiak szerint alakul a vásárlás napjától számítva:

• tárgyévi vásárlás esetén tárgyév szeptember 30-ig,
• tárgyév szeptember 30-a után vásárolt utalványok esetén pedig a következő év szeptember 30-ig.

Meddig érvényesek a Hungaroring Sport Zrt. által üzemeltetett versenypályán zajló szolgáltatásokra szóló utalványok?
A pályalátogatásra, vagy sétára megváltott utalványok az azon szereplő napon használhatóak fel.

Meddig érvényesek a gokart programokra szóló utalványok?
A Hungaroring Kart Center gokart utalványai a vásárlás napjától számítva a gokartos szezon közbeni (április-október vége) vásárlás esetén az aktuális időszakban, szezonon kívüli vásárlás esetén pedig a következő szabadtéri gokartos időszak végéig (következő év október vége) érvényesek.

Hosszabbíthatóak az utalványok?
A vezetéstechnikai (autós, motoros, off-road) utalványok lejárati ideje egy alkalommal, 1 hónappal díjmentesen meghosszabbítható. Amennyiben ennél hosszabb időtartamra kérik az érvényesség hosszabbítását, annak díja minden hosszabbítással érintett hónapra bruttó 3.000 Ft. A hosszabbítási igényt írásban, legalább az utalvány lejárata előtt 1 hónappal, a tanpalya@hungaroring.hu e-mail címre kell elküldeni, amelyet ügyintézőnk írásban igazol vissza. Minőségbiztosítási okokból hosszabbítási kérelmet telefonon elfogadni nem áll módunkban.
A vezetéstechnikai centrum által szervezett élményprogramokra vonatkozó utalványok, valamint a vásárlási utalványok lejárati ideje nem hosszabbíthatók.
A pályalátogatásra, valamint gokart és airsoft programra felhasználható utalványok lejárati ideje szintén nem módosítható.

Felhasználható az utalvány más tréningre is, mint ami szerepel rajta?
Az utalvány az azon szereplő tréningre, egy személy, egyszeri részvételére jogosít, saját járművel (kivéve egyes, a szolgáltató által biztosított jármű használatát is magában foglaló off-road és motoros tréninget). Az utalványon szereplő tréningnél magasabb értékű tréningre való beváltásra csak a különbözet megfizetése után van lehetőség. Az utalvány alacsonyabb összegű tréningre nem váltható be, a Szolgáltató pénzt nem fizet vissza. Több kisebb értékű tréningre vonatkozó utalvány nem váltható be egy nagyobb értékű tréningre.

Hogyan tudok időpontot egyeztetni, ha a Vezetéstechnikai Centrumba szóló vezetéstechnikai, motoros vagy off-road utalvánnyal rendelkezem?
Jelentkezési határidő az adott tréningre az utalványon feltüntetésre kerülő lejárati idő előtt legkésőbb 30 nappal, a https://tanpalya.hu/site/hu/szolgaltatasok/treningek címen lehetséges, a tréning elnevezésére kattintva. Kérdés esetén kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot: munkaidőben (H-P: 9 – 16 óra) a 06-28/441-951 telefonszámon, vagy a tanpalya@hungaroring.hu e-mail címen.

Hogyan tudok időpontot egyeztetni, ha a vezetéstechnikai centrumban szervezett csoportos élményprogramra szóló utalvánnyal rendelkezem?
Jelentkezési határidő az adott programra az utalványon feltüntetésre kerülő lejárati idő előtt legkésőbb 30 nappal a tanpalya@hungaroring.hu email címen. Kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot: munkaidőben (H-P: 9-16 óra) a 06-28/441-951 telefonszámon, vagy a tanpalya@hungaroring.hu email címen. A megvásárolt utalványra vonatkozó létszámú csoport egyszer és egyidejűleg használhatja fel az utalványt. A vásárlást követően a létszámban, illetve az egyeztetett időpontban való módosítás nem lehetséges.

Hogyan tudok időpontot egyeztetni, ha a Hungaroring versenypálya szolgáltatásaira szóló utalvánnyal rendelkezem?
A pályalátogatásra vonatkozó utalványok az azokon feltüntetett időpontban használhatók fel. A voucher csak a kiválasztott dátumra érvényes. A program 11.00-kor kezdődik és 1 óra időtartamú. A program elindításához minimum 2 fő szükséges az adott napon.
Amennyiben utólag módosítani szeretné az időpontot, kérjük jelezze a szolgáltató visit@hungaroring.hu e-mail címén. A szolgáltató módosítási kérést csak az előre meghatározott időpontokra tud elfogadni.

Hogyan tudok időpontot egyeztetni, ha Airsoft utalvánnyal rendelkezem?
Az Airsoft programra az utalvány érvényességi idején belül a www.airsoftring.hu/online-foglalas oldalon lehet jelentkezni.

„Hogyan tudok időpontot egyeztetni, ha gokartos utalvánnyal rendelkezem?

Gokartozás előtt feltétlenül szükséges online időpontfoglalás, melyet a szolgáltató 12 órán belül feldolgoz és visszaigazol amennyiben minden megadott információt rendben talál. A több választható szabad időpont érdekében érdemes a tervezett dátum előtt legalább 1-2 héttel bejelentkezni: https://hungaroringkartcenter.hu/hu/palyafoglalas
Jelentkezési határidő: az utalványon feltüntetésre kerülő lejárati idő előtt célszerű 15 nappal hamarabb bejelentkezni, amely következő linken lehetséges: https://hungaroringkartcenter.hu/hu/palyafoglalas
Határidőn túli bejelentkezés esetén a Molishop Kft. reklamációt nem fogad el.”

Mi történik, ha nem fizetem ki az utalványt?
Megrendelést követően Ügyfélnek fizetési kötelezettsége keletkezik. Amennyiben a megrendelést követő 30 napon belül Ügyfél nem tesz eleget fizetési kötelezettségének, úgy Szolgáltató a 30. nap elteltével emlékeztető emailt küld az Ügyfél által megadott email címre. Az emlékeztető emailben foglaltak szerint Ügyfélnek az email beérkezésétől számítva 5 munkanapja van teljesíteni fizetési kötelezettségét. Amennyiben az 5. munkanap elteltével sem kerül kifizetésre a megrendelt utalvány, úgy Ügyfél megrendelése törlésre kerül.

Hogyan tudom kicserélni a nem megfelelő méretű ruházati terméket?
Ügyfél az általa megvásárolt termék(ek) cseréjét az átvételtől számított 14 (tizennégy) napon belül kérheti. Terméket cserélni csak az azt megvásárló személy tud, pl. amennyiben ajándékba veszik, azt a megajándékozott cserélni nem tudja. Csere esetén a Termék(ek) visszaküldési díja az Ügyfelet terheli.
Csere esetén a következők a teendők:

• érdemes a Szolgáltatóval a csere előtt telefonon egyeztetni, hogy van-e készleten az a termék, melyre cserélne az Ügyfél
• az új termék rendelésekor a „megjegyzés” rovatban fel kell tüntetni
• a „csere” megjelölést
• az eredeti megrendelés számát
• fizetési módként az „utánvét” vagy „banki átutalás” funkciót kell kiválasztani és a fizetést nem szabad megtenni
• amennyiben az eredeti és a csere Termék között értékkülönbözet mutatkozik, annak rendezésére a következő szabályok vonatkoznak
• a csere terméket tartalmazó új megrendelés összegéből az eredeti megrendelés összege levonásra kerül
• amennyiben pluszban fizetendő összeg keletkezik, úgy Szolgáltató megküldi az erre vonatkozó díjbekérőt Ügyfél részére
• amennyiben visszatérítendő az összeg, úgy azt az eredeti megrendelésben szereplő fizetési móddal megegyező módon Szolgáltató visszafizeti az Ügyfél részére
• a cserélni kívánt termék Szolgáltató részére való visszaérkezése, valamint az előző pontban meghatározott összege beérkezése után a csere termék postázásra kerül.

Kihez fordulhatok panasz esetén?
A panaszkezelés helye a Szolgáltató székhelye.

• Cím: 2146 Mogyoród, Hungaroring út 10.

• Levelezési cím: 2146 Mogyoród, Pf. 49.
• Telefonszáma: +36 (28) 441 951
• Email cím: info@hungaroringshop.hu

Az Ügyfél a panaszát szóban személyesen, vagy írásban közölheti. Szolgáltató panaszbejelentést telefonon nem fogad.
Az Airsoft Ring Kft. szolgáltatásaira vonatkozó utalványokkal kapcsolatos panasz a vásárlástól számított 1 éven belül jelen ÁSZF 13. pontja szerint történik. 1 éven túli kérdés esetén az alábbi elérhetőségeket tudja igénybe venni:

• Cím: Mogyoród 2146 Hungaroring út 10.
• Telefonszáma: +36 20 414 9971
• Email cím: info@airsoftring.hu

A Molishop Kft. szolgáltatásaira vonatkozó utalványokkal kapcsolatos panasz a vásárlástól számított 1 éven belül jelen ÁSZF 13. pontja szerint történik. 1 éven túl kérdés esetén az alábbi elérhetőségeket tudja igénybe venni:

• Cím: 2146 Mogyoród, Hungaroring út 10.
• Levelezési cím: 1037 Budapest, Montevideo u. 3/A
• Telefonszáma: +36-30-973-8370 (nyitvatartási időben); +36-30-992-2302
• Faxszáma: +36-1-351-3646
• Email cím: info@hungaroringkartcenter.hu

Amennyiben az Ügyfél nem ért egyet a panaszának kivizsgálása után kapott válasszal az alábbi szervezetekhez fordulhat jogorvoslatért:

Pest Vármegyei Kormányhivatal
Fogyasztóvédelmi Főosztály
Címe: 1088 Budapest, József krt. 6.
Telefonszáma: (1) 459-4843
E-mail címe: fogyved@pest.gov.hu
Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület elérhetősége:

Pest Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
Levelezési címe: 1364 Budapest, Pf.:81.
Telefonszáma: (1) 792-7881
Fax száma: (1) 792-7881
Elnök: Dr. Nadrai Géza
Honlap cím: www.panaszrendezes.hu, www.pestmegyeibekelteto.hu
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfélnek lehetősége van a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületekhez fordulni.

Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Baranya vármegye, Somogy vármegye, Tolna vármegye
Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422
Elnök: Dr. Gőbölös Réka
Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu
E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu ; kerelem@baranyabekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye, Heves vármegye,
Nógrád vármegye
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc Pf. 376.
Telefonszáma: (46) 501-090
Elnök: Dr. Tulipán Péter
Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu

Budapesti Békéltető Testület
Illetékességi terület: Budapest
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Elnök: Dr. Inzelt Éva Veronika
Honlap cím: www.bekeltet.bkik.hu
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Békés vármegye, Bács-Kiskun vármegye,
Csongrád-Csanád vármegye
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Elnök: Dr. Horváth Péter Károly
Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Fejér vármegye, Komárom-Esztergom vármegye,
Veszprém vármegye
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Elnök: Dr. Csapó Csilla 
Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu
E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Győr-Moson-Sopron vármegye, Vas vármegye,
Zala vármegye
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/A.
Telefonszáma: (96) 520-217
Elnök: Dr. Bagoly Beáta
Honlap cím: www.bekeltetesgyor.hu/hu ; www.gymsmkik.hu/bekelteto
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Jász-Nagykun-Szolnok vármegye, Hajdú-Bihar vármegye,
Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye
Címe: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745
Fax száma: (52) 500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
Honlap cím: www.hbmbekeltetes.hu
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu

Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén lehetőség van az online vitarendezési platform használatára. Ha mindkét fél Magyarországon van, akkor az EU-s online vitarendezés nem vehető igénybe. Az eljáráshoz szükséges kérelmet és egyéb eljárásra vonatkozó információkat is ezen a honlapon lehet megtalálni. (Nyelvet a honlap alján lehet választani.)
Határon átnyúló panaszok esetén (EU-s országban, Egyesült Királyságban, Izlandon, vagy Norvégiában honos vállalkozás) segítséget nyújthat az alábbi szervezet:

Európai Fogyasztói Központ
Postacím: Igazságügyi Minisztérium – Európai Fogyasztói Központ
1357 Budapest Pf. 2.
Telefonszáma: (1) 896-77-47
E-mail cím: info@magyarefk.hu

A weboldalon található árak bruttó árak, tartalmazzák a 27%-áfát